Переговоры, письма, запросы

Зачастую заемщики в силу отсутствия подкованности в юридической области не знают, с чего начать общение со своим кредитором по вопросу уменьшения платежей по кредиту. Но есть и такие, кто при обращении с просьбой о смягчении долговых обязательств получили отказ и не знают, что делать дальше. В обеих ситуациях лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Существует несколько способов для уменьшения кредитных платежей и подготовки для потенциального последующего судебного разбирательства.

  • Направление писем. Чтобы не допустить образования просрочки и реструктуризировать имеющийся долг необходимо направить в кредитную организацию письменное заявление о невозможности погашения кредита, о предоставлении отсрочки ежемесячного платежа или процентов, а также возможности рассрочки погашения основного долга.
  • Направление запросов. Для составления полной картины по задолженности кредитные юристы запрашивают у кредитора выписку о ежемесячных платежах, комиссиях, штрафах, страховках, пенях и т.д. На основании данного запроса можно понять, какая часть платежа шла на покрытие основного долга, какая — на уплату процентов и остальные комиссии, какие суммы удерживались незаконно.
    Будет известен остаток долга, над реструктуризацией или отсрочкой которого мы и будем работать, а также суммы, которые можно попробовать вернуть заемщику.
  • Проведение переговоров. Возможно, предоставление рассрочки кредита или проведение его реструктуризации не особо выгодно кредиторам, но и они заинтересованы в уплате долга любым путем, ведь это лучше, чем ничего. Задача наших юристов — в процессе переговоров объяснить причины возникшей ситуации и предоставить выгодные обеим сторонам расчеты погашения задолженности, то есть дать понять кредитору, что заемщик не отказывается от уплаты кредита, а просит пойти навстречу. Любые договоренности кредитора и должника будут зафиксированы в письменном виде.

Часто в ответ на письма клиентов банки или другие кредиторы отвечают молчанием или отказом. Писать их все равно необходимо, ведь этим самым мы показываем порядочность и добросовестность заемщиков, но в то же время не даем возможности кредитору начинать бешено начислять штрафы.

Надо понимать, что в случае отрицательного ответа кредитора (либо отсутствия ответа), данный этап все равно не пройдет зря, поскольку за это время наши юристы соберут необходимые документы и «подготовят почву» успешного решения проблем с кредитом в судебном порядке.